Tagi (klik: z tagiem → bez tagu → wyłącz):
Kampania = jednorazowa wysyłka do segmentu (teraz albo o zaplanowanej godzinie). Serie wiadomości rozłożone w czasie ustawisz w zakładce „Ścieżki”.
Ścieżka = automatyczna seria wiadomości. Kontakt wchodzi na nią sam (np. dostaje tag albo pojawia się jako nowy lead), a potem dostaje kolejne SMS-y i e-maile w odstępach, które ustawisz. Silnik sprawdza ścieżki co 10 minut i wysyła tylko w oknie wysyłki (8–20).
Tagi automatyczne liczą się same po każdym imporcie (co godzinę) według reguł. Tagi ręczne nadajesz w zakładce Kontakty. Tag może uruchamiać ścieżkę (zakładka Ścieżki).
Wygląd e-maili
Domyślny wygląd nowych e-maili (każdy e-mail możesz potem zmienić w edytorze).
Wysyłka
E-maile idą z biuro@medekpolska.pl. Serwer pocztowy ma limity, więc wysyłamy porcjami (10/min = 600 na godzinę). SMS-y idą przez SMSAPI (do 100/min). Kampanie ruszają od razu albo o zaplanowanej godzinie, niezależnie od okna.
Operatorzy
Nowy operator loguje się swoim loginem i przy pierwszym logowaniu sam ustawia hasło. „Resetuj hasło” pozwala ustawić nowe przy kolejnym logowaniu.